Question 1

Wie schnell erfolgt die Lieferung genau?

Accepted Answer

Die Zustellung von Toilettenkabinen erfolgt werktags in der Regel zwischen 6:00 und 15:00 Uhr. Bei manchen Anbietern erstreckt sich das Lieferfenster bis 18:00 Uhr. Allerdings ist eine Lieferung am selben Tag durchaus möglich, andernfalls findet sie innerhalb von 24 Stunden statt. Die standardmäßige Lieferzeit beträgt etwa 1-2 Werktage nach Bestelleingang. Feste Uhrzeiten lassen sich jedoch nur nach ausdrücklicher Absprache vereinbaren. Für dringende Anfragen steht zudem eine spezielle Service-Hotline für Express-Lieferungen am nächsten Werktag zur Verfügung.

Question 2

Welche Regionen werden bedient?

Accepted Answer

Die Toilettenkabinen werden deutschland- und sogar europaweit mit eigenem Logistik-Team und eigener Flotte ausgeliefert. Hierbei kommen keine Subunternehmer zum Einsatz, wodurch eine gleichbleibend hohe Servicequalität gewährleistet wird. Dank eines flächendeckenden Servicenetzes können Kunden in allen Regionen Deutschlands von der schnellen 24h-Lieferung profitieren.

Question 3

Was passiert bei Problemen oder Defekten?

Accepted Answer

Falls Probleme mit einer gelieferten Toilettenkabine auftreten, sollten Sie zunächst Fotos vom Mangel machen und diesen unverzüglich dem Vermieter melden. Dieser hat das Recht, den Schaden zunächst selbst zu beheben und wird dafür eine angemessene Frist erhalten. Bei schwerwiegenden Mängeln, die nicht behoben werden, steht Ihnen unter Umständen ein Sonderkündigungsrecht zu. Viele Anbieter verfügen außerdem über einen technischen Kundendienst, der defekte Einheiten innerhalb von 24 Stunden instand setzt.

Question 4

Gibt es Zusatzkosten für die Expresslieferung?

Accepted Answer

Kurzfristige Bestellungen können tatsächlich mit einem geringen Aufpreis verbunden sein, jedoch muss dies vorher abgesprochen werden. Lieferungen am Wochenende (Samstag oder Sonntag) sind gegen einen zusätzlichen Betrag in der Zeit von 7:00 bis 16:00 Uhr möglich. Wenn die Toilettenkabine aus logistischen Gründen früher als vereinbart geliefert wird oder länger als bestellt vor Ort verbleibt, entstehen keine zusätzlichen Kosten, sofern dies im Verantwortungsbereich des Anbieters liegt.

24h-Lieferung

Toilettenkabinen 24h Lieferung

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